Meer
Bij uniGSM.nl kunt u een artikel om welke reden dan ook binnen zeven werkdagen ruilen of retourneren. Het is wel van belang dat het product compleet en ongebruikt is en in de oorspronkelijke en onbeschadigde verpakking zit. Producten die beschadigd of gebruikt zijn komen niet in aanmerking voor ruiling of restitutie.
Voordat u een artikel retour zendt, moet u eerst een melding maken bij onze klantenservice. U kunt dit doen via
klantenservice@unigsm.nl.
RUILEN EN RETOURNEREN
Wilt u een artikel retourneren? Dan vragen wij u de volgende stappen aan te houden. Zo kunnen wij uw retour zo goed mogelijk afhandelen.
Meld via klantenservice@unigsm.nl dat u een artikel retour wilt sturen.
U ontvangt via e-mail of telefonisch een bevestiging van uw verzoek.
U ontvangt via e-mail of telefonisch instructies voor de verzending van het artikel.
Na ontvangst van uw zending, sturen wij een ontvangstbevestiging via e-mail of doen dit telefonisch.
Wij ruilen het artikel om (indien voorradig) of storten het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug, afhankelijk van uw wens.
KOSTEN
De kosten voor het opsturen van een artikel zijn voor uw rekening.